Informaciones sobre protección de datos y confidencialidad

Nos alegramos de su visita a nuestro sitio de internet. La protección de sus datos personales es un asunto importante para nosotros y el tratamiento de dichos datos se realiza siempre en conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (en adelante RGPD) así como con las normas locales alemanas de protección de los datos y la confidencialidad que sean aplicables a la compañía RATTUNDE AG. Con estas advertencias sobre protección de datos y confidencialidad nos gustaría informarle sobre cómo tratamos sus datos personales; sobre la base legal del tratamiento de sus datos personales así como sobre los objetivos del citado tratamiento de datos. Asimismo deseamos informarle sobre los derechos y pretensiones que a usted le asisten a este respecto.

Las informaciones sobre protección de datos y confidencialidad que valen para el uso de la página de internet de la compañía RATTUNDE AG no son de aplicación a las actividades que usted realice en los sitios de internet de redes sociales o de otros proveedores a los que usted pudiera acceder por medio de los enlaces (links) que aparecen en nuestro sitio de internet. Por favor infórmese en las páginas de internet de dichos proveedores sobre sus normas de protección de datos y confidencialidad.

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos de la UE es responsable:

RATTUNDE AG
Bauernallee 23
19288 Ludwigslust
Alemania/Deutschland

T +49 3874 4240-0

datenschutz@rattunde.ag
www.rattunde.one

El encargado/a de la protección de datos de la compañía RATTUNDE AG es:

RATTUNDE AG
Encargado/a de la protección de datos
Bauernallee 23
19288 Ludwigslust
Alemania/Deutschland

Contacto:
Teléfono: +49 3874 4240-0
Correo electrónico: datenschutz@rattunde.ag

1. Sobre la recopilación y el almacenamiento de datos personales así como sobre la manera y el objetivo de su empleo.

a) Durante la visita al sitio de internet

Al acceder a nuestro sitio de internet no se crean ni archivos de registro (logs) ni estadísticas.

b) Sobre el uso de nuestro formulario de contacto

En caso de que tenga usted dudas o quiera plantearnos alguna pregunta de cualquier tipo, con mucho gusto le ofrecemos la posibilidad de entrar en contacto con nosotros por medio del formulario que podrá encontrar a su disposición en nuestra página de internet. Para poder usar el formulario, deberá usted especificar tanto una dirección válida de correo electrónico como su nombre, de forma que nosotros podamos saber de quién procede la petición de información y podamos responderla. En el formulario también se pueden especificar de forma voluntaria otros datos.

Conforme a lo dispuesto en el artículo 6, párrafo 1 p. 1 lit. a del Reglamento General de Protección de Datos (en alemán DSGVO), el procesamiento de los datos que sea necesario a fin de establecer contacto con nosotros se realizará sobre la base de su consentimiento libremente otorgado.

Los datos personales que recopilemos para la utilización del formulario de contacto serán almacenados con el objeto de solucionar las dudas y/o responder las preguntas que usted nos plantee, así como para realizar el correspondiente seguimiento de las posibles preguntas subsiguientes que usted nos pudiera plantear.

2. Borrado o bloqueo de los datos

En lo referente a la recopilación de datos, nos regimos por los principios de evitación y ahorro. Por ese motivo solo mantendremos almacenados sus datos personales en tanto sea necesario para alcanzar los aquí mencionados objetivos o durante el periodo que en su caso prevean las variados plazos máximos de almacenamiento que las leyes vigentes hayan establecido. Una vez que hayan desaparecido los motivos que sustentaran el almacenamiento de los datos o, en su caso, tras la terminación de los plazos previstos de almacenamiento, los correspondientes datos serán bloqueados o borrados de forma rutinaria en conformidad con las normas legales vigentes de aplicación.

3. Derecho de los afectados a la réplica u oposición, la información, la corrección, el bloqueo y el borrado de datos.

A usted le asisten los siguientes derechos:

  • Conforme al artículo 15 del Reglamento General de Protección de Datos (en alemán DSGVO) tiene usted el derecho a exigir información sobre aquellos de sus datos personales que nosotros hayamos procesado. Del mismo modo a usted le asiste el derecho a la rectificación, al bloqueo o -aparte de los plazos de almacenamiento previstos para la tramitación y el cierre de negocios- al borrado de sus datos personales.
    Para que en cualquier momento se pueda atender la petición de un bloqueo de datos personales, los citados datos deberán estar contenidos a efectos de control en un fichero de bloqueo. Usted también puede exigir el borrado de los datos en tanto no exista una obligación legal de archivo y almacenamiento. En caso de que exista una tal obligación, bloquearemos sus datos en caso de que usted nos lo pida.
  • Según el artículo 16 del Reglamento General de Protección de Datos, posee usted el derecho a exigir la inmediata corrección o completación de aquellos de sus datos personales que nosotros hayamos almacenados y que sean incorrectos o estén incompletos.
  • En conformidad con el artículo 17 del Reglamento General de Protección de Datos, usted podrá exigir el borrado de aquellos de sus datos personales que hayamos almacenado, siempre y cuando el procesamiento de los datos en cuestión no sea necesario para el ejercicio de los derechos a la libertad de expresión y a la información; para el cumplimiento de una obligación legal; por motivos de interés público o para la validación, la ejecución o la defensa de pretensiones legales.
  • Conforme a lo dispuesto en el artículo 18 del Reglamento General de Protección de Datos, tiene usted derecho a exigir la limitación del procesamiento de sus datos personales en el caso de que usted ponga en duda su corrección; de que el procesamiento no se ajuste a la ley; de que usted rechace su borrado -aún cuando nosotros ya no necesitemos los datos en cuestión- porque en su opinión usted necesita dichos datos para llevar a cabo la validación, la ejecución o la defensa de pretensiones legales o en el caso de que, conforme al artículo 21 del Reglamento General de Protección de Datos, usted haya presentado un recurso contra el procesamiento de dichos datos.
  • Según el artículo 20 del Reglamento General de Protección de Datos, goza usted del derecho a recibir los datos personales que usted nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y legible por medios electrónicos o, en su caso, de pedir el traslado de los citados datos a otro responsable.
  • Conforme al artículo 7, párrafo 3 del Reglamento General de Protección de Datos tiene usted el derecho a revocar en cualquier momento el consentimiento que usted nos hubiera prestado originalmente. Esto tendría como consecuencia que nosotros no podríamos proseguir en el futuro con el procesamiento de datos que estuviera fundamentado en dicho consentimiento.
  • Además, según el artículo 77 del Reglamento General de Protección de Datos, goza usted del derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de inspección. Por regla general, a este efecto podrá usted dirigirse a una autoridad de inspección de su localidad habitual de residencia o de trabajo o de nuestra sede empresarial.

4. Derecho de oposición

  • En tanto y cuanto el procesamiento de sus datos personales se realice sobre la base de intereses que estén justificados conforme al artículo 6 párrafo 1 p. 1 lit. y siguientes del Reglamento General de Protección de Datos, dispone usted del derecho de presentar un recurso de oposición contra el procesamiento de sus datos personales según el artículo 21 del Reglamento General de Protección de Datos, siempre y cuando existan motivos para la presentación de dicho recurso que se deriven de su situación individual o que su recurso de oposición se dirija contra una publicidad directa. En el último caso dispone usted de un derecho general de oposición que nosotros ejecutaríamos sin necesidad de que usted detallara una situación especial.
  • En caso de que deseara usted hacer uso de su derecho de revocación u oposición, solo tendría usted que enviarnos con efecto futuro el correspondiente correo electrónico de oposición a la dirección: datenschutz@rattunde.ag.

5. Transmisión de datos

No tendrá lugar ninguna transmisión de sus datos personales a terceros con fines diferentes a los que a continuación se refieren. Sólo transmitiremos sus datos a terceros en caso de que:

  • Usted hubiera otorgado expresamente su consentimiento conforme al artículo 6 párrafo 1 p. 1 lit. a del Reglamento General de Protección de Datos.
  • En caso de que exista una obligación legal de realizar la citada transmisión en aplicación del artículo 6 párrafo 1 p 1 lit. c del Reglamento General de Protección de Datos así como en el caso de que tal transmisión esté autorizada por la Ley conforme al artículo 6 párrafo 1 p. 1 lit. b del Reglamento General de Protección de Datos y necesaria con el objeto de cumplir relaciones contractuales con usted.

6. Tratamiento de datos a través de las redes sociales

Nuestra compañía posee perfiles de acceso público en las redes sociales. Más abajo puede usted consultar las redes sociales en las que mantenemos perfiles.

Por regla general las redes sociales como Facebook, Twitter etc. pueden analizar ampliamente el comportamiento de sus usuarios cuando estos visiten sus páginas de internet o cualquier sitio de internet que contenga contenidos integrados en los medios sociales como, por ejemplo, botones (buttons) o anuncios de internet. La visita a nuestros perfiles en los medios y redes sociales da lugar a numerosos procesos de tratamientos de datos que son relevantes en el sentido de la protección de datos. En concreto:

Si ha iniciado usted una sesión en su cuenta personal de una red o medio social y seguidamente visita alguno de nuestros perfiles, el gestor (o explotador) del correspondiente portal podrá asignar la visita a su cuenta personal. En determinadas condiciones sus datos personales también podrán ser registrados aunque no haya iniciado una sesión con su propia cuenta o incluso aunque no tenga ninguna cuenta en esa red social. En este caso dicho registro de datos se puede producir por ejemplo mediante cookies (galletas informáticas) que pueden quedar archivadas en el dispositivo que esté usando como terminal o mediante el registro de su dirección IP (Protocolo de Internet).

Con ayuda de los datos así registrados, los gestores de los portales de las redes y medios sociales pueden elaborar perfiles de los usuarios en los que queden registrados sus intereses y preferencias. De esta forma se le puede mostrar a usted publicidad relacionada con sus intereses tanto fuera como dentro del perfil o sitio de la red social en cuestión. En el caso de usted posea una cuenta en la correspondiente red social, usted podría recibir publicidad relacionada con los intereses registrados en todos los dispositivos desde los cuales haya iniciado usted una sesión o permanezca conectado.

Por favor tenga además en cuenta que no podemos abarcar ni comprender todos los procesos de tratamiento de datos que tienen lugar en los portales de las redes y medios sociales. Por eso es posible que se realicen otros procesos de tratamiento de datos dependiendo del proveedor de la red o medio social en cuestión. A este respecto puede informarse más detalladamente en las condiciones generales de uso y en las normas de protección de datos y confidencialidad del correspondiente portal de la red o medio social.

Base jurídica

Nuestras cuentas y apariciones en las redes y medios sociales tienen como objetivo dotar a nuestra compañía de una presencia lo más global posible en internet. Se trata de un interés legítimo a efectos legales conforme al artículo 6, párrafo 1 del Reglamento General de Protección de Datos. En determinados casos los procesos de análisis que sean iniciados por las redes sociales pueden estar fundamentados en bases jurídicas diferentes que, en su caso, deberán ser indicadas por los gestores de las redes sociales afectadas (p. ej. el consentimiento conforme al artículo 6 párrafo 1 p. 1 lit. a del Reglamento General de Protección de Datos).

Encargado responsable y ejercicio de los derechos

Cuando usted visita alguno de nuestros sitios, presencias o apariciones en las redes o medios sociales (p. ej. en Facebook), nosotros somos -conjuntamente con el gestor de la correspondiente plataforma de medios sociales- responsables de los procesos de tratamiento de datos que haya desencadenado su visita conforme al artículo 26 del Reglamento General de Protección de Datos. En principio puede usted exigir siempre la salvaguardia de sus derechos -a saber: el derecho de información conforme al artículo 15 del RGPD; el derecho de rectificación conforme al artículo 16 del RGPD, el derecho de borrado conforme al artículo 17 RGPD; el derecho a la limitación del procesamiento de datos conforme al artículo 18 del RGPD; el derecho a la transmisibilidad de datos conforme al artículo 20 del RGPD así como el derecho a reclamación conforme al artículo 77 del RGPD- tanto frente a nuestra compañía como frente a los gestores del correspondiente portal de medios sociales (p. ej. Facebook).

A este respecto le pedimos que tenga en cuenta que, a pesar de nuestra corresponsabilidad con los gestores de los portales de medios sociales conforme al artículo 26 del RGPD, nosotros no poseemos un control exhaustivo sobre los procesos de tratamiento de datos de los portales de las redes sociales. En este sentido nuestras posibilidades quedan limitadas por la política empresarial del gestor de la correspondiente red social.

Las redes sociales están obligadas a respetar los estándares de protección de datos de la UE si desean ofrecer sus servicios a ciudadanos de la Unión Europea. En cualquier caso no se puede descartar la existencia de riesgos debido al tratamiento de datos en terceros países.

La compañía RATTUNDE AG no emplea aplicaciones informáticas de complemento (Plug-IN) de las redes sociales, sino los así llamados “marcadores de internet” o bookmarks. Estos marcadores de internet se encuentran incluidos en el sitio de internet de la compañía RATTUNDE AG solo como enlaces (links) con los correspondientes servicios. Tras hacer clic en el correspondiente elemento gráfico, el enlace redirige al usuario a la página de internet del proveedor en cuestión. Además, en caso de que un enlace redirija a un usuario a una página de internet, el botón “Compartir este contenido” ofrece la posibilidad de que la correspondiente página de internet aparezca en el perfil del usuario en Facebook, etc. como actividad.

Periodo de almacenamiento

En nuestro sistema no se recopilan ni se procesan datos personales, de forma que no se produce ningún almacenamiento.

Nuestra compañía no tiene ninguna influencia sobre el periodo de duración de aquellos de sus datos que los gestores de las redes sociales hayan registrado a sus propios fines. Si desea información más detallada al respecto, diríjase por favor directamente a los gestores de las redes sociales. (p. ej. consulte su declaración de protección de datos y confidencialidad, como se menciona más abajo).

Puntualizaciones sobre las redes sociales

Facebook

Nuestra compañía dispone de un perfil en Facebook. El proveedor de este servicio es la compañía “Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland”. Según las declaraciones de la compañía Facebook, los datos registrados son transferidos tanto a los Estados Unidos de América (E.U.A.) como a terceros países.

Por favor tenga en cuenta que usted, como usuario, accede bajo su propia responsabilidad al sitio de Facebook y a sus funciones. Esto es especialmente válido en relación al uso de las funciones interactivas como, por ejemplo, la inclusión de comentarios y valoraciones o el reenvío de enlaces. Opcionalmente puede usted consultar las informaciones que se ofrecen sobre este sitio en la oferta de nuestro propio sitio: www.rattunde.one.

Cuando usted visite nuestro perfil de facebook, el portal registará -entre otros datos- tanto su dirección IP como otras informaciones que se encuentran en su ordenador o dispositivo terminal en forma de cookies (galletas informáticas). Se usan estas informaciones para poner a nuestra disposición, en nuestra calidad de gestores de un perfil de facerbook, informaciones estadísticas sobre el tráfico en nuestro sitio de facebook (los, así llamados, datos “insight”). Facebook produce dichas estadísticas y nos las facilita de forma anonimizada; de forma que nosotros no podemos establecer ninguna relación con datos personales. Nosotros usamos esos datos sobre la base del artículo 6 párrafo 1 lit. f del RGPD. Nosotros no tenemos ningún acceso ni a la producción ni a la facilitación de dichos datos.

Facebook ofrece informaciones más detalladas a este respecto en:
http://de-de.facebook.com/help/pages/insights.

La compañía Facebook Ltd. procesa los datos que sobre usted se registren en el marco del uso de los perfiles de su portal y, eventualmente, los reenvía a terceros países fuera de la Unión Europea. En sus líneas directivas sobre el uso de datos (política de datos) Facebook describe de forma general qué informaciones obtiene y el uso que hace de ellas. Allí podrá usted también encontrar informaciones tanto sobre las formas de entrar en contacto con Facebook como sobre las posibilidades que existen de insertar anuncios. Las citadas líneas directivas sobre el uso de datos (política de datos) se pueden consultar en el siguiente enlace:
http://de-de.facebook.com/about/privacy

Para consultar el documento completo de las líneas directivas sobre el uso de datos (política de datos) de facebook visite: https://de-de.facebook.com/full_data_use_policy

Facebook no explica de forma clara y conclusiva en qué modo y manera usa para sus propios fines los datos procedentes del tráfico de visitas de los perfiles y páginas del portal. Tampoco aclara en qué medida se pueden asignar a determinados usuarios las actividades de las páginas de internet ni durante cuánto tiempo quedan almacenados dichos datos ni si los datos procedentes de las visitas a la página de Facebook son facilitados a terceros y, por tanto, nuestra compañía no conoce todos esos extremos.

Si desea usted evitar todos esos posibles usos, debería usted darse de baja en Facebook o, en su caso, desactivar la función "Mantener el acceso", borrar las cookies del dispositivo que use como terminal así como cerrar y reiniciar su navegador. De esta forma quedarán borradas las informaciones de Facebook que pudieran servir para identificarle. De este modo podrá usted usar nuestra página de facebook sin que quede descubierta su identificación de facebook. En caso de que usted acceda a las funciones interactivas del portal (“me gusta”, “comentarios”, “reenviar”, “noticias”, etc.) aparecerá una pantalla (o máscara) de inicio de sesión en Facebook. En caso de que inicie una sesión, volverá usted a ser identificable para Facebook como usuario/a concreto/a.

Para obtener más informaciones sobre la manera de administrar o borrar las informaciones que facebook haya recogido sobre usted, acuda a las siguientes páginas de servicio: https://de-de.facebook.com/about/privacy#

La salvaguardia de sus derechos

En caso de que se cumplan los requisitos que se mencionan en el RGPD, a usted le asisten todos los derechos que se mencionan en los artículos 15-18, 20, 21 y 77 del citado RGPD. La forma más efectiva y directa de salvaguardar o ejercitar dichos derechos es dirigirse directamente a Facebook. Para hacerlo puede usted usar el formulario que facebook pone a su disposición en: https://m.facebook.com/help/contact/367438723733209?_rdr.

En la dirección de internet “youngdata.de“ podrá usted encontrar más informaciones sobre Facebook y otras redes sociales, así como sobre la manera de proteger sus datos.

Page Controller Addendum – Acuerdo sobre la responsabilidad conjunta en el tratamiento de datos en el sentido del artículo 4 n° 7, artículo 26 del RGPD.
Nuestra compañía ha firmado un acuerdo con Facebook sobre el procesamiento conjunto de datos (Controller Addendum). En dicho convenio se determina de qué procesos de tratamiento de datos somos responsables nosotros o, en su caso, Facebook cuando usted visite nuestrá página de Facebook. Para consultar dicho acuerdo pulse en el enlace: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. Los responsables en el sentido del RGPD y de las otras leyes de protección de datos de los países miembros así como según otras disposiciones de protección de datos, especialmente conforme al artículo 26 del RGPD son:

Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland E-Mail: impressum-support@support.facebook.com

así como:

RATTUNDE AG
E-Mail: deu@rattunde.one
T +49 3874 - 4240-0

Usted mismo puede modificar sus ajustes de aceptación de publicidad en Facebook en su cuenta de usuario de Facebook. Para hacerlo, haga clic en el siguiente enlace e inicie a continuación una sesión: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

La transferencia de datos a los Estados Unidos de América se basa en las cláusulas contractuales tipo (estándar) de la Comisión Europea. Para obtener más detalles al respecto acuda a la página: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum und https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

También puede informarse más detalladamente en la declaración de protección de datos y confidencialidad de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

LinkedIn

Nuestra compañía dispone de un perfil en LinkedIn. La compañía ofertante del servicio es “LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland”. LinkedIn emplea galletas publicitarias (cookies).

En caso de que desee usted desactivar las galletas publicitarias (cookies) de LinkedIn, use por favor el siguiente enlace: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

La transferencia de datos a los Estados Unidos de América se basa en las cláusulas contractuales tipo (estándar) de la Comisión Europea. Para obtener más detalles al respecto acuda a la página: https://www.linkedin.com/legal/l/dpa und https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.

Para informarse sobre los detalles del tratamiento de sus datos personales consulte la declaración de protección de datos y confidencialidad de LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Instagram

Nuestras páginas de internet incluyen funciones del servicio Instagram. La empresa ofertante de dichas funciones es la compañía Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Si inicia usted una sesión en su cuenta de Instagram, podrá usted enlazar los contenidos de nuestras páginas con su perfil en Instagram. Para hacerlo tendrá usted que hacer clic en el botón de Instagram. De esta manera Instagram podrá asignarle a su cuenta de usuario la visita a nuestras páginas de internet. A este respecto es importante destacar que nosotros, como ofertantes de la página visitada en internet, no obtenemos ningún conocimiento ni sobre el contenido de los datos transferidos ni sobre su utilización por parte de Instagram.

En la declaración sobre protección de datos y confidencialidad de Instagram podrá usted consultar más informaciones al respecto: https://instagram.com/about/legal/privacy/

En el caso de que sea usted miembro de Instagram, pero no desee que Instagram recopile datos sobre usted y los vincule a través de nuestra página de internet con los datos de su cuenta, deberá usted finalizar la sesión en Instagram antes de visitar nuestra página de internet.

La compañía RATTUNDE AG no recopila ni procesa datos personales a través de Instagram.

7. Encriptación SSL

Usamos el extendido procedimiento de encriptación SSL (Secure Socket Layer; en español «capa de puertos seguros») en nuestro sitio de internet para proteger la transmisión de contenidos confidenciales como, por ejemplo, pedidos y solicitudes de información. Para reconocer si alguna página de nuestro sitio de internet se transmite de forma encriptada, preste atención a si el renglón de la dirección comienza con https:// y a si aparece el símbolo de un candado en el renglón del explorador de internet.

En caso de que la encriptación SSL esté activada, los datos que usted nos transmita como usuario de la página no podrán ser leídos por terceros.

8. Actualidad y modificación de esta declaración de protección de datos y confidencialidad

Esta declaración sobre protección de datos y confidencialidad está actualmente vigente y fue actualizada en junio de 2021.

En el futuro podrá ser necesario actualizar esta declaración de confidencialidad y protección de datos en virtud de la mejora de nuestro sitio de internet y de nuestras ofertas o a causa de de la modificación de las normas legales o, en su caso, administrativas al respecto. Usted podrá consultar, bajar e imprimir en cualquier momento la declaración de confidencialidad y protección que esté actualmente en vigor en la dirección rattunde.one/de/impressum/datenschutz.htm.

9. Otras informaciones

En el caso de que desee usted obtener informaciones que no pueda encontrar en esta declaración de protección de datos y confidencialidad o de que desee obtener informaciones adicionales en relación a algún punto concreto, diríjase al encargado de la protección de datos de la compañía RATTUNDE AG.